Секреты от бывшего сотрудника ФБР: как получить желаемое

0
65
переговоры

Часть людей рождаются переговорщиками. Это значит, что в процессе переговоров, они получают все, что им нужно. Это прирожденный дар.

Это умение может пригодиться и в обычной жизни: при покупке дорогого авто сбросить цену, при выборе места отдыха с семьей и т.д.

Крис Восс работал в ФБР и был ведущим международным переговорщиком. Он работал с похитителями. Закончив службу, он написал книгу об искусстве переговоров. Отвечая в многочисленных интервью, он немного приоткрыл секреты этого искусства.

Терпение – сила

Разрешите Вашему собеседнику начать говорить первым. Пусть он будет уверен, что держит все под контролем. По факту, чем больше собеседник говорит, тем больше шансов, что он расскажет все, что Вам нужно.

переговоры

Поэтому готовьтесь слушать и внимательно.

Но это не все. Важно, заставить собеседника говорить больше. Для этого подойдут фразы, похожие на эту: «Похоже, Вы долго размышляли над этим».

Как только человек довериться Вам, он сразу начнет рассказывать важную информацию, сам того не подозревая.

«Отражение в зеркале»

Данная стратегия переговоров заключается в том, что нужно повторить последние слова собеседника, перефразировав их, задав уточняющий вопрос. Например, ребенок говорит Вам, что его отпустили с уроков, потому что ему стало плохо. Вы отвечаете: «Ты ушел с уроков, потому что тебе стало плохо?». После этого человек чувствует, что должен объяснить все более подробно. В итоге он может проговориться или рассказать, как все было на самом деле.

переговоры

Этот же трюк можно использовать, если Вам нужно время, чтобы дать ответ.

Не стоит ожидать получить желаемое сразу. Переговоры – длительный процесс. Стоит набраться терпения и дождаться своего часа.

 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here